פרסום ממומן בפייסבוק לא מוכר לך מקום במודעות. הוא מוכר לך גישה לאלגוריתם שיודע על הלקוחות שלך יותר ממה שאתה יודע.
זה הכוח שלו. וזאת גם הסיבה שרוב המפרסמים שורפים תקציב בלי להבין למה.
כי בגוגל אנשים מחפשים אותך. בפייסבוק אתה צריך לתפוס אותם באמצע גלילה, כשהם בכלל לא חשבו עליך. וזה משחק אחר לגמרי.
אז בוא נפרק מה באמת קורה כשאתה מעלה מודעה, ואיפה הכסף נעלם בדרך.
המיקוד הוא לא מה שאתה בוחר. הוא מה שמטא לומדת.
פעם בנית קהל ידנית. גיל, מיקום, תחומי עניין. היום זה כמעט לא רלוונטי.
מטא עברה למודל שבו אתה נותן לה דוגמה של מי שקנה — והיא הולכת ומוצאת עוד אנשים שמתנהגים כמוהו. זה נקרא קהל דומה, ופיקסל טוב שיושב על האתר שלך הוא מה שמזין אותו.
המשמעות: איכות הקמפיין שלך נקבעת לפני שכתבת מילה אחת במודעה — היא נקבעת לפי הנתונים שאתה מזרים למטא.
בלי פיקסל שמדווח על רכישות אמיתיות, האלגוריתם עיוור. הוא ימצא לך אנשים שלוחצים, לא אנשים שקונים. ויש הבדל עצום בין השניים.
גם פה רץ מכרז
כל פעם שמישהו פותח את הפיד, רץ מכרז על תשומת הלב שלו. אתה לא מתחרה רק במתחרים הישירים שלך — אתה מתחרה בכל מי שרוצה את אותו זוג עיניים. כולל החבר שלו שהעלה תמונה מהחתונה.
מטא מדרגת לפי שלושה דברים: כמה אתה מוכן לשלם, כמה סביר שהמשתמש יעשה את הפעולה שביקשת, ועד כמה המודעה עצמה איכותית ומעניינת.
שים לב לחלק האמצעי. אם הגדרת את הקמפיין למטרת “רכישות”, מטא מחפשת אנשים שנוטים לקנות. אם הגדרת אותו ל”תנועה לאתר”, היא מחפשת אנשים שנוטים ללחוץ — ואלה בדיוק האנשים שייכנסו ויברחו.
בחירת המטרה הלא נכונה היא הטעות שעולה הכי הרבה כסף, והכי קשה לראות אותה.
איפה התקציב באמת נשרף
הנה מה שאני רואה שוב ושוב בחשבונות שמגיעים אלינו אחרי שניהלו אותם לבד.
קמפיין אחד עם 8 קבוצות מודעות, כל אחת ב-50 שקל ביום.
זה נשמע מסודר. זה הרסני.
מטא צריכה בערך 50 המרות בשבוע לכל קבוצת מודעות כדי לצאת משלב הלמידה ולהתחיל לבצע. כשפיצלת את התקציב ל-8 חלקים זעירים, אף קבוצה לא מגיעה לסף. כולן תקועות בלמידה. כולן יקרות.
עדיף קמפיין אחד ממוקד עם תקציב שמספיק לו ללמוד, מאשר שמונה קמפיינים רעבים.
וזה לפני שדיברנו על מודעות שרצות שבועיים בלי שאף אחד החליף את הקריאייטיב. הקהל ראה אותן. נמאס לו. ה-CPM עולה, ה-CTR צונח, ואתה משלם יותר על אותו אדם בדיוק.
מה באמת קובע אם זה עובד
רוב המפרסמים מסתכלים על המחיר לקליק. זה המדד הכי פחות חשוב.
השאלה האמיתית היא כמה עלה לך לקבל לקוח אחד שמשלם. מטא קוראת לזה עלות לרכישה, ואם אתה לא מודד את זה — אתה מנהל את הקמפיין באמצעות התחושה, לא הדאטה.
תחשוב על זה ככה. מודעה שמביאה קליקים בשקל אבל אף אחד לא קונה, יקרה ממודעה שעולה 6 שקל לקליק ומביאה לקוח כל עשרה. מה שזול במספרים לא תמיד זול באמת.
מטא יודעת למדוד מי לחץ. רק אתה יכול לדעת אם הלקוח הזה שווה למה ששילמת עליו.
אז למי פרסום בפייסבוק מתאים
אם המוצר שלך כזה שאנשים מחפשים בגוגל ברגע שהם צריכים אותו — אינסטלטור, עורך דין, מנעולן — גוגל כנראה יביא לך לקוחות מהר יותר.
אבל אם המוצר שלך הוא משהו שאנשים לא יודעים שהם רוצים עד שהם רואים אותו — קורס, מותג אופנה, שירות חדש — פייסבוק הוא המקום. כאן אתה יוצר את הביקוש, לא רק קוטף אותו.
וזה דורש סבלנות. קמפיין בפייסבוק לא מתפוצץ ביום הראשון. הוא לומד. אם תכבה אותו אחרי שלושה ימים כי “זה לא עובד”, שילמת על שלב הלמידה ובָרחת בדיוק לפני שהוא מתחיל להחזיר.
רוצה לדעת אם הקמפיין שלך בפייסבוק באמת מרוויח או רק נראה עסוק? דבר איתנו ונראה לך את המספרים שבאמת חשובים.
שאלות נפוצות
כמה תקציב צריך כדי להתחיל לפרסם בפייסבוק?
הסכום פחות חשוב מהמיקוד שלו. מטא צריכה בערך 50 המרות בשבוע לכל קבוצת מודעות כדי לצאת משלב הלמידה, אז עדיף תקציב אחד ממוקד שמספיק ללמידה מאשר לפזר אותו על חמש קבוצות רעבות שאף אחת לא מגיעה לסף.
מה ההבדל בין פרסום בפייסבוק לפרסום בגוגל?
בגוגל אנשים מחפשים אתכם, בפייסבוק אתם תופסים אותם באמצע גלילה. גוגל מתאים למוצר שאנשים כבר יודעים שהם צריכים, פייסבוק מתאים ליצירת ביקוש למשהו שהם לא חיפשו. רוב העסקים שמשלבים את שניהם מקבלים את התוצאה הטובה ביותר.
למה הקמפיין שלי בפייסבוק מביא קליקים אבל לא לקוחות?
ברוב המקרים הקמפיין מוגדר למטרה הלא נכונה. אם בחרתם מטרת תנועה, מטא מחפשת אנשים שאוהבים ללחוץ, לא כאלה שקונים. החליפו את המטרה לרכישות או לידים, ותנו למערכת פיקסל שמדווח על המרות אמיתיות.