# מדיניות פרטיות

**URL:** https://airdigital.co.il/privacy/  
**Published:** 2025-08-18  
**Author:** nshargaev@gmail.com  
**Site:** Air Digital — סוכנות שיווק דיגיטלי (airdigital.co.il)

---

תאריך עדכון אחרון: 14.08.2025
**עומר
** פרטי קשר:[
0506875654](tel://0506875654)** **· **[
Office@airdigital.co.il](mailto:%20Office@airdigital.co.il%20)
** 

## **1) כללי והיקף המדיניות**

1.1. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי של מבקרים ומשתמשים באתר שלנו.
1.2. אנו פועלים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות **חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981** ו**תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017**, ובהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות; וכן ניישם דינים זרים (כגון **GDPR/UK GDPR**) ככל שהם חלים על פעילותנו.

 1.3. שימוש באתר, מילוי טפסים, יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או קביעת שיחה – מהווים הסכמה למדיניות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. אם אינך מסכימ/ה – הימנע/י משימוש באתר וצר/י קשר באמצעי חלופי.
1.4. אם מסירת מידע מסוימת נדרשת לצורך מענה לפנייה/קביעת שיחה (למשל שם ופרטי קשר), אי-מסירתה עלולה למנוע מאתנו לספק את המענה.

## **2) סוגי המידע שאנו מעבדים**

2.1. **מידע שנמסר ביוזמתך**: שם; דוא״ל; טלפון/וואטסאפ; תפקיד/שם חברה (אם רלוונטי); נושא הפנייה; תוכן הודעה; קבצים מצורפים; העדפת מועד שיחה/פגישה; הרשמה לניוזלטר.
2.2. **מידע טכני ושימושי** (אוטומטי): כתובת IP; סוג דפדפן/מערכת הפעלה/מכשיר; שפה; תאריכי ושעות גלישה; עמודים שנצפו וזמני שהייה; מקורות תנועה (UTM/‏referrals); אירועים ולוגים.
2.3. **עוגיות/LocalStorage/פיקסלים**: לשם הפעלה תקינה של האתר/טפסים/העדפות, אנליטיקה ופרסום ממוקד (ככל שמוטמעים: Google Analytics/Ads—גם דרך Site Kit/Tag Manager; Meta Pixel; Microsoft Clarity; מערכות צ׳אט/קביעת פגישה). ניהול העדפות אפשרי בדפדפן, ובאתרים בהם קיים **באנר/מרכז ניהול הסכמה (CMP)** – גם שם. פירוט שמות עוגיות לדוגמה מופיע בנספח א׳.

## **3) מטרות העיבוד ובסיס משפטי**

א. **טיפול בפניות**: קבלת לידים, יצירת קשר, תיאום שיחה/פגישה, ומתן מידע/הצעת מחיר.
ב. **תקשורת שירותית**: עדכון סטטוס פנייה/תיאום, תזכורות, משוב.
ג. **שיפור וחוויית משתמש**: מדידה/אנליטיקה, בדיקות A/B, אבחון תקלות.
ד. **שיווק בכפוף להסכמה**: ניוזלטר, קמפיינים ורימרקטינג.
ה. **אבטחת מידע ומניעת הונאה**.
ו. **ציות לדין** וניהול רשומות.
**בסיסים משפטיים:** צעדים טרום-חוזיים/מענה לפנייה; אינטרס לגיטימי (שיפור/אבטחה); הסכמה (שיווק ועוגיות לא-חיוניות); חובה חוקית לפי הצורך.

## **4) שיווק והודעות אלקטרוניות**

4.1. שליחת מסרים שיווקיים בדוא״ל/‏SMS/‏וואטסאפ תיעשה בכפוף להסכמה מראש לפי **ס׳ 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב–1982** (למעט חריג “לקוח קיים”). בכל הודעה תופיע אפשרות הסרה מיידית ונכבד הסרה ללא דיחוי.

 4.2. הודעות **שירות** הנוגעות לטיפול בפנייתך אינן שיווקיות.

## **5) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים**

נשתף מידע בהיקף המינימלי הנדרש עם קטגוריות הספקים הבאות, ככל שהן פעילות בפועל: (1) אחסון/אירוח/תמיכת IT; (2) מערכות טפסים/CRM/אוטומציה; (3) אנליטיקה ופרסום (Google/Meta/Clarity וכד׳); (4) מערכות צ׳אט/תיאום פגישות (למשל WhatsApp/‏Messenger/‏Calendly); (5) ייעוץ מקצועי/משפטי/ראיית חשבון לפי צורך; וכן לרשויות מוסמכות ככל שנדרש לפי דין. **אין מכירה או השכרה של מידע אישי לצרכי שיווק ללא הסכמה מפורשת.**

## **6) העברות בין-לאומיות**

מידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל (למשל בשרתי ענן/ספקים). ננקוט מנגנוני הגנה מתאימים להעברה בין-לאומית, ונפעל לפי הדין והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.[ ](https://www.gov.il/BlobFolder/legalinfo/data_security_regulation/en/PROTECTION%20OF%20PRIVACY%20REGULATIONS.pdf?utm_source=chatgpt.com)

## **7) אבטחת מידע**

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים, ארגוניים ופיזיים סבירים (TLS/SSL, בקרות גישה, גיבויים, חומות אש וניטור) בהתאם לתקנות אבטחת מידע. במקרה **אירוע אבטחה חמור**—הודעה ל־PPA נדרשת **מיידית** לפי הנחיותיה, וננקוט צעדים לתיקון והפחתת הפגיעה.

## **8) שמירת מידע (Retention)**

נשמור מידע כל עוד נחוץ לטיפול בפניות/שיווק בהסכמה או כנדרש לפי דין .

## **9) זכויותיך**

בכפוף לדין החל בישראל: (1) **זכות עיון** במידע עליך; (2) **תיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון/שלם/ברור/מעודכן**; (3) **הסרה ממסרים שיווקיים** בכל עת. לפניות ומימוש זכויות: **[Office@airdigital.co.il](mailto:%20Office@airdigital.co.il%20)** (נבקש אימות זהות סביר). 

## **10) קטינים**

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. אם נודע כי נאסף מידע בניגוד למדיניות – נפעל למחיקה בתוך זמן סביר.

## **11) קבלת החלטות אוטומטיות ופרופיילינג**

ייתכן שימוש בכלים אוטומטיים לפרסונליזציה/רימרקטינג ומדידה.

## **12) עוגיות, CMP ו-GPC **

**12.1.** האתר עשוי להשתמש ב**עוגיות/LocalStorage/פיקסלים** לקטגוריות: (א) חיוניות/תפקודיות (הפעלה/העדפות/טפסים); (ב) אנליטיקה; (ג) שיווק/רימרקטינג.
**12.2.** כאשר מופעל **באנר/מרכז ניהול הסכמה (CMP)** – ניתן לקבוע העדפות לכל קטגוריה. באזורים המחייבים זאת נטען עוגיות לא-חיוניות רק לאחר הסכמה. ככל שנתמך – נכבד אות **Global Privacy Control (GPC)** לצמצום עיבוד לא-הכרחי.
**12.3.** פירוט שמות העוגיות הנפוצות בדפי שיווק – בנספח א׳.
**12.4.** ניתן למחוק עוגיות וקבצי מטמון (Cache) ידנית דרך הגדרות הדפדפן (למשל Chrome/Firefox/Safari). מחיקה עשויה להסיר העדפות, לנתק חשבונות ולהשפיע על תפקוד האתר; לאחר המחיקה ניתן לעדכן מחדש בחירות הסכמה ב-CMP, אם פעיל.

## **13) קישורים ושירותי צד שלישי**

האתר עשוי לקשר לשירותים/אתרים חיצוניים (רשתות חברתיות, תיאום פגישות, צ׳אט). אין לנו שליטה על מדיניותם; מומלץ לעיין במסמכי הפרטיות שלהם.

## **14) עדכונים למדיניות**

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם כאן ותיכנס לתוקף עם פרסומה. אם יידרש לפי דין – נספק הודעה מתאימה.

## **15) יצירת קשר**

לשאלות/בקשות/מימוש זכויות: **עומר**, **[Office@airdigital.co.il](mailto:%20Office@airdigital.co.il%20)**, **[0506875654](tel://0506875654)**. 

---

### **נספח א׳ — עוגיות וטכנולוגיות דומות **

**A. חיוניות/תפקודיות:****
** WordPress: wordpress_[hash], wordpress_logged_in_[hash], wp-settings-[uid], wp-settings-time-[uid], wordpress_test_cookie, wp_lang.
Elementor/טפסים: LocalStorage elementor; עוגיות טפסים/Rate-limit (אם מופעלות).
תוספי צ׳אט/תיאום (WhatsApp/Messenger/Calendly): עוגיות סשן/מזהי הפניה (לפי השירות).

**B. אנליטיקה:****
** Google Analytics 4 (GA4): _ga, _ga_* (מדידה; משכי אחסון לפי ההגדרה).
Microsoft Clarity: _clck, _clsk, CLID ועוד (מפות חום/סשנים).

**C. שיווק/פרסום:****
** Google Ads/Conversion Linker: _gcl_au ואחרות לפי הטמעה.
Meta Pixel: _fbp, _fbc (ייחוס ורימרקטינג).

שמות/משך חיים עשויים להשתנות לפי גרסאות/תגים/העדפות CMP/Consent Mode.

---

*This article is part of Air Digital's blog on digital marketing, performance advertising, and conversion optimization. For consultation: office@airdigital.co.il, 050-687-5654.*